vegatoys

Намери играчка

За момиче

За момче

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА! МИНИМАЛНА ПОРЪЧКА-13 ЛВ! БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА! МИНИМАЛНА ПОРЪЧКА-13 ЛВ!

Съобщение

http://vegatoys.com/how-to-order.html
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

Срокове и доставка

Срокове и доставка

ПОЛУЧАВАНЕ НА ПОРЪЧАНИТЕ СТОКИ:

ДОСТАВКАТА Е БЕЗПЛАТНА ЗА ЦЯЛАТА СТРАНА! 

Минималната стойност на заявката е 13 лв.

Поръчаната стока се доставя от куриер, на адреса, посочен от клиента.

Заплащането е възможно чрез наложен платеж ,по банков път или чрез плащане с дебитна/кредитна карта чрез виртуален ПОС терминал от ОББ.

Клиентът поема задължението да осигури достъп и възможност за получаване на стоката.



Срокове:

При получаване на заявка в нашата система,служител на Вегатойс прозвънява клиента за потвърждение на поръчката и уточнение на доставката.Прозвъняването става до няколко часа.Също така клиентите получават съобщение на електронната си поща с данни за заявката си.

Заявка направена до 15.00 часа,се доставя както следва:

За големите градове и населени места-на другия ден.От понеделник до петък доставките се извършват от 9.00 до 17.00 часа.В събота се доставя до 14 часа.В неделя не се правят доставки.Ориентировъчен или точен час за доставка може да се уговори при обаждането ни за потвърждение на поръчката и уточнение на доставката.

За останалите  населени места-доставката е до два-три дни.

Доставките извършваме чрез куриерска фирма "Леоекспрес".Отворете линка по-долу, за да се информирате за графика на доставки за вашето населено място:

http://www.leoexpres.bg/graph.php


РЕКЛАМАЦИЯ:

1.      Клиент, поръчал стока, може да откаже получаването й в случай, че доставената стока явно не съответства на поръчаната  и това може да се установи чрез обикновен преглед на стоката.


   2. Когато е налице несъответствие между поръчаната и доставена стока, което е било невъзможно да бъде установено в момента на доставката, клиентът е длъжен до края на деня, в който получава играчките, да уведоми доставчика в писмен вид на office@vegatoys.com или по телефона на 0897801220 ! В такъв случай стоката се подменя, като куриерските разходите по подмяната са за сметка на доставчика!

Клиентът е длъжен в рамките на деня, в който получава пратката да прегледа обстойно получената стока и в случай на несъответствие да уведоми доставчика чрез имейл / ползвайте формата за "Контакти"/ , на office@vegatoys.com или чрез обаждане по телефона на 0897801220.

След изтичане на гореупоменатия срок от получаването на стоката, рекламации за несъответствие не се приемат !!!

Продавачът не поема отговорност за играчки,заредени с батерии, които клиентът не е закупил от www.vegatoys.com.

Закупена стока може да бъде върната в 14 дневен срок от получаването й при условие, че:

-Не е използвана.

-Търговският й вид не е нарушен и е в оригиналната си опаковка.

-Пратката е опакована в плик или хартия.

-Към пратката е приложен касовият бон от покупката.

-Куриерската такса е предварително платена от клиента.

-Пратки с наложен платеж не се приемат.Сумата за върнатата стока се възстановява на клиента по банков път в срок до 10 работни дни, намалена с 10 лв. (куриерската такса, която доставчика е платил при изпращането до клиента). 

 

Адрес за връщане на играчки:

гр.Варна,ул."Кап.Райчо Николов",№101,ет.2-ВЕГАТОЙС

Телефон : 0897801220